香港港岛香格里拉推出让人耳目一新的家庭专属楼层，赋予家庭度假奢华体验新定义。家庭楼层拥有21间充满奇思妙想的主题套房和客房，集美食、娱乐和休闲于一体的多功能活动室”The Hangout”，以及精心设计的家庭用品储藏室”The Pantry”，为客人在城市中心打造一个度假胜地。
家庭楼层的21间套房和客房共设有10个不同主题，每一个主题都将舒适的居住氛围和沉浸式的儿童互动体验完美融合。套房的家长房优雅精致，儿童房则以灵动创意的设计打造一个奇妙世界，充分激发小朋友的探索精神。
- 以香港渔村为灵感的”海湾船屋“主题房，设有一张形似传统渔船的单层床以及通往观景小屋的绳索走道，让客人仿如置身温馨的避风港。
- “园林小屋“主题房里的分层式攀爬平台通往观景台，和以传统木屋为灵感的睡床相连，为客人带来与自然融为一体的美好感受。
- “野外探险“套房以帆布帐篷形的双层床和通往滑梯的吊桥打造置身真实野外营地的刺激紧张感。
- “香港漫游“套房里双层床的灵感来自香港标志性的绿色电车，壁画中隐藏的动物图案，只有在特殊紫外线手电筒照射下才能看到，带来更多探索乐趣。
- 海洋世界在”深海宝藏“套房中呈现的栩栩如生，通过舱门进入的潜水艇式双层床设计独特，装满玩具的藏宝箱中还有水底观察器，可以探秘深海世界。
- 入住”飞船历险“的小朋友可以控制”飞船”的螺旋桨和其他装置，并可体验被气象投影”传送”到不同气候场景中身临其境的感觉。
- “精灵花园“套房是一个神秘的奇幻世界，将住客带入引人入胜的梦幻花园之中。
家庭楼层的多功能活动室”The Hangout“分为三个部分：坐拥太平山顶壮丽景色的Grab & Go Station提供健康轻食；相邻的Workshop Room专为儿童活动和游戏设置，这里还设有摆满儿童书籍的书架及配备了尿布更换台的浴室；以植物图案壁纸装饰的Sitting Room则是一个舒适悠闲的公共空间，非常适合与朋友及家人一同畅享桌游或阅读带来的放松时刻。
位于家庭楼层中心位置的家庭用品储藏室”The Pantry“是一个设计周到的共享空间，提供家中必备的多种便利设施，包括洗衣干衣机、洗手盆、微波炉和其他方便父母为孩子准备或加热食物的必需品。这里还备有婴儿车、暖奶器等各种儿童用品，让家长无需携带过多行李，即可轻松探索香港。